Over ZoekUwMakelaar.nl
ZoekUwMakelaar.nl helpt woningzoekers laagdrempelig op weg naar passende makelaarshulp. U laat gratis en vrijblijvend uw woonvraag achter, waarna wij bekijken welke opvolging logisch is bij uw situatie, woonplaats en gekozen dienst.
1. Wie zit er achter ZoekUwMakelaar.nl?
ZoekUwMakelaar.nl wordt momenteel getest en ontwikkeld vanuit RE/MAX City Makelaardij in Den Haag. Het platform is opgezet om te onderzoeken hoe consumenten sneller en duidelijker passende makelaarshulp kunnen vinden voor verkoop, aankoop, waardebepaling, taxatie of makelaarsadvies.
Heeft u vragen over de website, een aanvraag of de verwerking van gegevens? Dan kunt u contact opnemen via info@zoekuwmakelaar.nl.
2. Hoe werkt een aanvraag?
U kiest waarvoor u een makelaar zoekt en vult uw woonplaats en contactgegevens in. Daarna bekijken wij uw aanvraag op basis van de gekozen dienst, uw plaats, uw antwoorden en eventuele toelichting.
Als er een passende vervolgstap mogelijk is, kan een makelaar of aangesloten partner contact met u opnemen om uw woonvraag rustig te bespreken. U zit nergens aan vast en bepaalt zelf of u daarna verder wilt.
3. Hoe wordt een passende makelaar gekozen?
Wij kijken onder andere naar uw woonplaats, het type aanvraag en de informatie die u zelf invult. Een verkoopvraag vraagt vaak om andere opvolging dan aankoopbegeleiding, een waardebepaling of een taxatie.
In de testfase kan het voorkomen dat een aanvraag buiten ons eigen werkgebied kosteloos wordt doorgestuurd naar een passende collega-makelaar, zodat wij kunnen controleren of de opvolging in de praktijk goed werkt. Daarbij vragen wij om feedback op de kwaliteit en bruikbaarheid van de lead.
4. Gaat mijn aanvraag naar een of meerdere makelaars?
Het uitgangspunt is dat uw aanvraag gericht en zorgvuldig wordt opgevolgd. Wij proberen uw gegevens niet onnodig breed te verspreiden. Als delen van gegevens nodig is om uw aanvraag te behandelen, gebeurt dat alleen met een passende makelaar of aangesloten partner.
In het privacybeleid leest u welke gegevens kunnen worden verwerkt, waarom dat gebeurt en hoe u een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering kunt indienen.
5. Hoe verdienen wij geld?
Voor consumenten is een aanvraag via ZoekUwMakelaar.nl gratis en vrijblijvend. In de huidige testfase ligt de nadruk op het verbeteren van de website, de aanvraagflow en de opvolging van leads.
Als ZoekUwMakelaar.nl later samenwerkingen of vergoedingsafspraken met makelaars gebruikt, dan moet dit duidelijk en transparant blijven. Een eventuele vergoeding mag niet betekenen dat uw aanvraag willekeurig of onzorgvuldig wordt doorgestuurd.
6. Wat betekent gratis en vrijblijvend?
Gratis betekent dat u niets betaalt voor het achterlaten van uw aanvraag via ZoekUwMakelaar.nl. Vrijblijvend betekent dat u zelf bepaalt of u na het eerste contact verder wilt met een makelaar.
U kunt dus rustig uw woonvraag achterlaten zonder direct ergens aan vast te zitten.